Internet/Outlook - Parcours certifiant
Concepts de base
- Comprendre le terme WWW (Web), world-wide web)
- Comprendre le mot Internet
- Connaître les termes : HTTP, URL, hyperlien, lien hypertexte, FAI, FTP
- Connaître les composants d’une adresse web
- Comprendre ce qu’est un Navigateur et ses utilisations
- Comprendre & connaître le moteur de recherche
- Comprendre le terme Fil d’information (RSS) et pourquoi on s’y inscrit
- Comprendre le terme Podcast et pourquoi on s’y inscrit.
Notions importantes sur la sécurité
- Savoir comment identifier un site protégé
- Savoir ce qu’est une signature digitale
- Comprendre le terme encryptage de données et ses usages
- Connaître les dangers d’infection par les sites Web
- Comprendre le terme Cookie et à quoi il sert
- Connaître le terme système pare-feu (Firewall)
- Savoir que les réseaux doivent être protégés par une identification de l’utilisateur
- Connaître les risques associés à une activité en ligne
- Connaître quelques possibilités du contrôle parental
Premiers pas avec le Navigateur
- Ouvrir et fermer le Navigateur
- Entrer une adresse URL
- Ouvrir une nouvelle fenêtre de navigation, un nouvel onglet
- Arrêter le chargement d’une page
- Actualiser une page
- Utiliser l’aide en ligne
Paramètres
- Définir ou changer la page de démarrage (page d’accueil)
- Voir et supprimer l’historique
- Permettre ou interdire les Pop-up (fenêtres de publicité)
- Permettre ou interdire les Cookies
- Vider le Cache et les fichiers temporaires Internet
- Montrer ou cacher les barres d’outils, la barre d’état.
Naviguer sur le Web
- Activer un lien
- Naviguer entre les pages déjà visitées dans la session
- Revenir à la page de démarrage
- Afficher des URLS déjà visitées en utilisant la barre d’adresses ou l’historique.
Signets et Favoris
- Créer un signet (favori) pour une page Web visitée
- Ouvrir une page associée à un signet
- Créer ou supprimer un dossier de signets
- Ajouter une adresse de page Web à un dossier, gérer les dossiers de signets
Formulaires
- Savoir remplir un formulaire sur Internet
- Soumettre ou remettre à zéro un formulaire.
Utilisation d’un moteur de recherche
- Connaître quelques moteurs de recherche par leur nom
- Effectuer une recherche d’informations
- Savoir améliorer la recherche en utilisant des critères et en les combinant
- Utiliser une encyclopédie ou un dictionnaire sur le Web.
Sauvegarde d’informations
- Enregistrer une page Web sur disque
- Télécharger un document et connaître les droits d’utilisation
- Prendre des composants de page et les placer dans un autre document.
Préparation à l’impression
- Orientation, taille papier, marges
- Aperçu avant impression
- Choisir des options d’impression
Concepts et termes de base
- Comprendre le terme messagerie électronique (email, courrier)
- Comprendre les composants d’une adresse électronique
- Comprendre le mot SMS (Short Message Service)
- Comprendre le terme VoIP (Voice over Internet Protocol) et ses usages
- Comprendre les avantages de la messagerie instantanée
- Connaître le concept de Communauté Virtuelle
Notions sur la sécurité
- Réception de courriers non attendus
- Comprendre le terme Hameçonnage (Phishing)
- Dangers du corps de message ou des documents attachés
- Connaître la notion de signature électronique
- Bonnes pratiques sur le courrier électronique
- Connaître les avantages du courrier électronique et les inconvénients
- Connaître les principes de la Netiquette
- Connaître les problèmes liés aux attachements de courrier
- Savoir différencier les cases A: CC: et Cci: dans le type de destinataire
Envoyer un message
- Ouvrir et fermer sa messagerie, un message électronique
- Créer un nouveau message
- Utiliser intelligemment les fonctions Copie (Cc) et Copie cachée (Cci)
- Savoir définir un objet (titre) pour le message
- Copier un texte depuis une autre source dans un message
- Attacher un fichier, enlever un attachement
- Sauver un courrier en cours comme brouillon
- Corps du message : contenu, vérification orthographique
- Envoyer un message, définir une priorité d’envoi
Recevoir du courrier et répondre
- Savoir utiliser avec intelligence les fonctions Répondre à ou Répondre à tous
- Transférer (faire suivre) un message
- Ouvrir ou enregistrer sur le disque dur un document attaché
- Aperçu avant impression, impression d’un courrier.
Améliorer sa productivité
- Gérer les colonnes d’affichage de la boîte de réception
- Répondre en reprenant le message origine : activer et désactiver
- Marquer un message, repérer les messages marqués
- Changer l’état lu ou non lu d’un message
- Gérer les barres d’outils et boutons de barre d’outils, le Ruban, les colonnes d’affichage
- Utiliser l’aide en ligne
Organiser, rechercher, trier
- Rechercher un message : par émetteur, par titre, par date, par mot-clé
- Tri des messages : par émetteur, par date, par sujet
- Créer un dossier de courrier, supprimer un dossier
- Déplacement ou copie de messages dans les dossiers
- Suppression de messages, gérer la boîte de réception
- Restaurer un message depuis la Corbeille
- Vider le dossier des messages supprimés.
Listes de distribution
- Ajouter, mettre à jour, enlever des correspondants au carnet d’adresses
- Mettre à jour le carnet d’adresses à partir d’un courrier arrivé
- Créer, mettre à jour, supprimer une nouvelle liste de distribution